Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi 99play2

Di 99play2, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap pemain. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan mendedahkan data peribadi anda — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Komitmen Kami

Kenapa Privasi Anda Penting bagi Kami

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 99play2 mengikat diri kepada piawaian pengendalian data yang ketat untuk memastikan kepercayaan pemain terpelihara.

Enkripsi SSL Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99play2 dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Pengesahan Identiti Selamat

Proses pengesahan akaun kami direka untuk melindungi identiti pemain sebenar. Data pengenalan seperti MyKad disimpan dengan kawalan akses yang ketat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terkawal

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan fizikal dan digital. Tempoh penyimpanan data adalah mengikut keperluan operasi dan perundangan yang terpakai.

Tiada Penjualan Data

99play2 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan produk kami.

Kawalan Data oleh Pemain

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan saluran yang jelas melalui sokongan pelanggan kami untuk kes-kes sedemikian.

Pematuhan Pelesenan Antarabangsa

Operasi 99play2 tertakluk kepada piawaian perlindungan data di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa, memastikan pengurusan data kami memenuhi keperluan kawal selia yang diiktiraf.

1 Pengenalan dan Skop

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 99play2, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 99play2, mendaftarkan akaun, menggunakan perkhidmatan permainan, membuat deposit atau pengeluaran, serta berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami.

Dengan menggunakan perkhidmatan 99play2, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami. Kami menggalakkan anda membaca Dasar ini secara keseluruhan sebelum mendaftar akaun baharu.

Platform 99play2 hanya boleh digunakan oleh pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali, dan kami berhak memansuhkan mana-mana akaun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur yang ditetapkan.

2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam mengendalikan perkhidmatan 99play2, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, penggunaan platform, atau melalui cara automatik sewaktu anda melayari laman web kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad)
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
  • Alamat e-mel yang aktif
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
  • Nombor akaun bank atau maklumat e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Nama pengguna dan kata laluan akaun
  • Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk tujuan pengesahan KYC (Know Your Customer)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti
  • Data pelayaran dan tabiat penggunaan laman web
  • Rekod aktiviti permainan dan taruhan
  • Maklumat kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa
  • Log masa akses dan tindakan dalam platform
Nota Penting: Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua urus niaga kewangan dikendalikan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

3 Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

99play2 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian perkhidmatan kami. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

  • Pendaftaran dan pengurusan akaun pemain
  • Pengesahan identiti dan umur (KYC) selaras dengan keperluan pelesenan
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran dan urus niaga kewangan lain
  • Penyampaian bonus, promosi dan tawaran 99play2 yang berkaitan
  • Sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
  • Pengesanan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah
  • Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis penggunaan
  • Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai
  • Komunikasi berkaitan akaun seperti notifikasi keselamatan dan kemaskini Dasar

Sekiranya anda mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran, kami akan menghantar maklumat tentang promosi baharu, tawaran istimewa dan kemaskini perkhidmatan 99play2. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Sebagai prinsip asas, 99play2 tidak berkongsi maklumat peribadi pemain dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang.

Pembekal perkhidmatan yang dibenarkan:

  • Pemproses pembayaran untuk mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan cryptocurrency
  • Penyedia perisian permainan yang memerlukan data sesi untuk tujuan teknikal
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga
  • Perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data platform kami

Pendedahan yang diwajibkan undang-undang:

99play2 mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa yang berwibawa sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah, siasatan jenayah, atau keperluan pematuhan kawal selia di bawah pelesenan antarabangsa kami. Dalam semua kes ini, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.

Jaminan Kami: Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data 99play2 terikat kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.

5 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 99play2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan laman web untuk tujuan analisis dan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform 99play2.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data

99play2 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau kemusnahan. Komitmen kami terhadap keselamatan data merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.

  • Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS
  • Enkripsi data yang disimpan untuk maklumat yang sangat sensitif
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) untuk kakitangan dalaman
  • Pemantauan keselamatan berterusan dan ujian penembusan berkala
  • Prosedur pengurusan insiden keselamatan yang jelas dan teruji
  • Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pemain

Walaupun kami mengambil semua langkah yang berpatutan, tiada sistem transmisi data melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda secara material, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan obligasi undang-undang kami.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif di platform 99play2 atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi keperluan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau menegakkan perjanjian kami.

Rekod urus niaga kewangan disimpan mengikut keperluan minimum yang ditetapkan oleh badan kawal selia kewangan berkaitan. Data ini perlu bagi tujuan audit, pematuhan pencegahan pengubahan wang haram, dan penyelesaian sebarang tuntutan yang mungkin timbul.

Data yang tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan yang sah akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat selaras dengan prosedur pengurusan data kami.

8 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain 99play2, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang jelas untuk anda menggunakannya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami membetulkannya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang sah yang mengikat kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 99play2 melalui live chat atau e-mel. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dengan sewajarnya.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

99play2 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda, atau melalui notifikasi yang jelas di platform kami sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan diperbarui setiap kali terdapat perubahan. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemaskini. Penggunaan berterusan platform 99play2 selepas pemberitahuan perubahan bermakna anda menerima Dasar yang telah dikemas kini.

10 Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan khusus kami sedia membantu.

Sokongan 24/7 kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, boleh dihubungi melalui live chat terus di platform 99play2 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Peringatan: Untuk keselamatan akaun anda, pasukan 99play2 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau live chat. Jangan berkongsi maklumat kata laluan dengan sesiapa pun.
Soalan Lazim

Soalan Berkaitan Privasi Data

Jawapan kepada persoalan yang kerap ditanya pemain 99play2 mengenai perlindungan maklumat peribadi.

Tidak, 99play2 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami — seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan — dan hanya setakat yang diperlukan untuk perkhidmatan berkenaan. Semua pihak ini terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat atau e-mel di [email protected] dengan menyatakan permintaan penghapusan data anda secara bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dengan sewajarnya. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang mengikat kami.

Semasa pendaftaran, anda perlu memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit. Untuk proses pengesahan KYC yang membolehkan deposit dan pengeluaran penuh, maklumat tambahan seperti nama penuh mengikut MyKad dan tarikh lahir diperlukan. Ini adalah keperluan standard di bawah pelesenan antarabangsa kami untuk memastikan platform bebas daripada penyalahgunaan.

Semua urus niasa kewangan dikendalikan melalui saluran yang dienkripsi dengan protokol SSL. Maklumat akaun bank atau e-wallet anda hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh diakses secara langsung oleh kakitangan kami. Kaedah pembayaran yang kami sokong — termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan cryptocurrency — semuanya menggunakan pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Ya, anda mempunyai hak akses sepenuhnya terhadap data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan permintaan bertulis, dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh yang munasabah. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum maklumat ini diberikan bagi memastikan keselamatannya.
Data Anda Dilindungi

Bersedia untuk Mulakan Permainan Anda?

Dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda berada dalam keadaan selamat, terokai pelbagai permainan dan taruhan yang tersedia di 99play2. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati bonus pertama deposit sehingga RM1,500.

Daftar Akaun Baharu Lihat Slot Online

Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.